驯兽员驯养动物的秘密是，从不关注动物所犯的错误，从不！很多人疑惑，难道动物错的时候，不惩罚，就会改正吗？也许它会一直错下去呢！事实上，我们对动物的训练已经证明，只要知道什么是对的，就够了。

我们对这个世界的认识，从来都是选择性的。

当孩子第一次发出类似“妈妈”的音调时，我们会兴奋地说，“看，我的孩子多聪明！”而不管绝大多数时间，这个小婴儿什么都表达不了；当孩子第一次磕磕绊绊地弹出一首简单的曲子时，我们又会兴奋地说 “听，我的孩子真像个音乐家！”而不管这个小家伙每天制造了多少噪音。

当我们开始恋爱时，那个人在我们眼里就是没有缺点的完美的人，我们听不见也看不到那些显而易见的毛病。这些都是我们选择性知觉的结果，只不过我们选择的是优点和积极的一面。

相反，当我们的孩子已经长大，在学校里面临学习的压力时，我们却总是选择看到并认定孩子的不足——很多家长会抱怨孩子反应慢、注意力不集中、贪玩，而不管孩子其实在学校里也发展了体能，锻炼了独立性，发展了社交技能等。

当恋爱的浪漫期过去，走到婚姻的现实中后，我们会常常选择发现并认定配偶的不足，比如老公不会赚钱，做事太过谨慎，和领导不会处理关系，却对老公稳定的事业、认真的工作态度、对生活的妥善规划等视而不见。

一个简单的例子：老师甲在学生甲的作业本上，错的地方打上一个大大的红叉；老师乙在学生乙写得好的地方，勾上一个大大的红圈。前者就是选择性地知觉缺点并做出惩罚；后者则是选择性地知觉优点并选择性地强化优点。

哪个更有效呢？也许短时间内学生甲会更快地改正写错的地方，但是一段时间后，我们会发现，学生乙更喜欢写字，而学生甲则会厌恶写字。

总是注意缺点并对缺点施以惩罚，使得人们总是把做事情和消极的情绪体验联系在一起，比如，一想到写作业，情绪就很低落——这样就严重破坏了人们做事情的动机。这就是为什么有的人掌握着真理，随时给别人“勘误”，让别人可以学习到更多知识，却令人避之惟恐不及。而另一个人，总是能发现别人的优点和长处，则人人乐意与之相处。

2007年5月24日